Dasar Privasi a66 — Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang dijalankan oleh a66 berkaitan dengan pengguna platform kami di a66.lv serta aplikasi mudah alih rasmi a66. Dokumen ini ditulis untuk semua pengguna Malaysia dan bertujuan untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan.

Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform a66, anda secara tidak langsung berkongsi maklumat tertentu dengan kami. Dasar ini menjelaskan apa yang kami lakukan dengan maklumat tersebut, mengapa kami memerlukannya, dan hak-hak yang anda miliki berkaitan dengannya.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan a66. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Data Peribadi yang Kami Kumpul

a66 mengumpul dua kategori utama data — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran — nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang anda pilih sendiri.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) — salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri lain yang diperlukan untuk proses pengesahan akaun.
• Maklumat kewangan — butiran akaun bank, nama pemilik akaun dan maklumat berkaitan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Alamat penghantaran — jika berkaitan dengan hadiah fizikal atau penghantaran dokumen rasmi.
• Komunikasi dengan sokongan — rekod perbualan sembang langsung, tiket sokongan dan sebarang komunikasi bertulis antara anda dan pasukan a66.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Data log dan teknikal — alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
• Data sesi permainan — masa log masuk, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, nilai pertaruhan dan sejarah transaksi.
• Data kuki dan penjejakan — kuki sesi, kuki keutamaan dan pengecam analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
• Data lokasi kasar — maklumat lokasi berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan pengesanan penipuan. Kami tidak mengumpul data lokasi GPS yang tepat.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan akaun — untuk mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk proses semula kata laluan dan kemaskini maklumat profil.
• Pemprosesan transaksi — untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap.
• Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML), Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan kewajipan pelaporan lain yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Keselamatan platform — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan akaun.
• Peningkatan perkhidmatan — untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan pilihan permainan.
• Komunikasi perkhidmatan — untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, terma yang dikemas kini, dan maklumat keselamatan.
• Permainan bertanggungjawab — untuk mengenal pasti corak permainan yang membimbangkan dan memberikan sokongan yang sesuai kepada pemain yang memerlukan bantuan.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

a66 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang dinyatakan di bawah, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang sah:

• Pemproses pembayaran — pembekal perkhidmatan pembayaran yang bekerjasama dengan a66 untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran. Pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi berkenaan.
• Pembekal permainan — syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform a66. Data teknikal minimum dikongsi untuk membolehkan fungsi permainan berjalan dengan sempurna.
• Pihak berkuasa berkaitan — agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal perkhidmatan teknikal — syarikat yang menyediakan perkhidmatan hos web, analitik, keselamatan siber dan sokongan teknikal lain. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dalam setiap kes perkongsian data, a66 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai perlindungan dan kawalan keselamatan yang mencukupi untuk melindungi data anda. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Keselamatan dan Penyulitan Data

a66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit melindungi semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan a66. Ini memastikan maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
• Penyulitan data pegun — data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk kata laluan dan maklumat kewangan, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri.
• Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan a66 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah dan telah melalui pemeriksaan latar belakang yang ketat dibenarkan untuk mengakses data pengguna.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna dan sangat disyorkan untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan berterusan — sistem kami diawasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
• Ujian penembusan berkala — platform a66 menjalani ujian keselamatan berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin ada.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

a66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi teknikal yang optimum. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi — mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki keutamaan — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki analitik — membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform untuk tujuan peningkatan perkhidmatan.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform a66.

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna a66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sembang langsung atau emel di platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Perlindungan Kanak-kanak

a66 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak. Proses pendaftaran kami direka untuk mengenal pasti dan menyekat cubaan pendaftaran oleh individu di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka telah mendaftar di platform a66 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

a66 menyimpan hak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar notifikasi melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Dalam kes perubahan yang sangat signifikan, meminta pengesahan semula persetujuan daripada pengguna.

Penggunaan berterusan platform a66 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.