Terma dan Syarat Penggunaan Platform a66

1 Takrifan dan Skop Perjanjian

Dalam dokumen terma dan syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang ditetapkan melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus:

• "Platform" merujuk kepada laman web a66 yang boleh diakses melalui a66.lv serta aplikasi mudah alih rasmi a66 untuk Android dan iOS.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan a66.
• "Akaun" merujuk kepada profil pengguna yang didaftarkan di platform a66 beserta semua maklumat, baki dan sejarah transaksi yang berkaitan.
• "Permainan" merangkumi semua jenis hiburan interaktif yang ditawarkan melalui platform a66, termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo dan permainan arkad.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang wang tambahan, putaran percuma atau manfaat lain yang dikreditkan ke akaun pengguna berdasarkan terma promosi yang ditetapkan.
• "Syarat Pusingan" merujuk kepada jumlah pertaruhan kumulatif yang perlu dicapai sebelum wang bonus layak untuk dikeluarkan.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara pengguna dan a66. Perjanjian ini dilengkapi oleh Dasar Privasi dan polisi Permainan Bertanggungjawab yang tersedia di platform dan dianggap sebahagian daripada keseluruhan perjanjian ini.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform a66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum 18 tahun — a66 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami menyimpan hak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Penduduk atau warganegara yang layak — Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian tidak melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman mereka.
• Satu akaun per individu — Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di a66. Memiliki berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penutupan keseluruhan akaun dan pelucuthakan baki.
• Maklumat tepat dan terkini — Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan pengemaskinian akaun mestilah benar, tepat dan terkini.

Proses pendaftaran akaun melibatkan pengesahan identiti (KYC) yang mungkin memerlukan anda untuk menyerahkan salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan untuk melindungi keselamatan akaun anda serta mematuhi keperluan perundangan yang berkaitan.

3 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

a66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank tempatan dan dompet elektronik terpilih. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.

• Had deposit minimum ditetapkan pada RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had ini mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengesahan transaksi biasanya selesai dalam masa 1 hingga 5 minit. Sebarang kelewatan luar biasa perlu dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam masa 24 jam.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun anda.
• Akaun bank mesti atas nama pengguna berdaftar — a66 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Had pengeluaran harian dikenakan berdasarkan tahap akaun dan status pengesahan identiti. Pengguna yang telah melengkapkan pengesahan penuh menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi.

Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan standard yang mungkin mengambil masa tambahan dalam keadaan tertentu. a 66 berhak untuk mengehadkan atau menangguhkan permintaan pengeluaran jika terdapat petunjuk aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma penggunaan.

4 Bonus, Promosi dan Syarat Pusingan

a66 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusingan dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus di a66:

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Hanya satu tuntutan bonus alu-aluan dibenarkan per individu, per alamat IP dan per peranti.
• Syarat pusingan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak dipenuhi syarat pusingannya dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Permainan tertentu mungkin menyumbang peratusan yang berbeza kepada pemenuhan syarat pusingan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Promosi.
• Pengeluaran tidak boleh dilakukan selagi syarat pusingan bonus yang aktif belum dipenuhi sepenuhnya, melainkan pengguna memilih untuk membatalkan bonus tersebut.
• Bonus cashback dan rebat dikreditkan mengikut jadual yang ditetapkan dan tertakluk kepada syarat minimum taruhan.
• a66 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna.

5 Peraturan Permainan dan Kelakuan Pemain

Semua permainan yang ditawarkan di platform a66 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk a66 sendiri.

Pemain dijangka berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker dan pertaruhan sukan.
• Menggunakan celah teknikal atau pepijat perisian untuk mendapatkan kemenangan yang tidak sah. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian akan dibatalkan.
• Menyebarkan maklumat palsu atau fitnah tentang a66 atau pemain lain melalui platform komunikasi dalaman.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau bahasa berbaur kebencian terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.

a66 menyimpan hak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melakukan pelanggaran dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun berkenaan.

6 Privasi, Keselamatan dan Perlindungan Data

a66 mengambil serius tanggungjawabnya dalam melindungi maklumat peribadi pengguna. Semua data dikumpul, diproses dan disimpan mengikut garis panduan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Penyulitan end-to-end digunakan untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan a66.
• Data peribadi tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata pengguna.
• Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka dan tidak berkongsi akses akaun dengan sesiapa pun.
• Notifikasi segera akan dihantar kepada pengguna jika sistem kami mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan pada akaun mereka.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan membekukan akaun dan membantu proses pemulihan dengan kadar segera.

7 Permainan Bertanggungjawab

a66 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat yang membolehkan pemain menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan bijak:

• Had deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda.
• Had masa bermain — Hadkan masa sesi bermain anda untuk mengelakkan permainan berlebihan.
• Rehat diri (self-exclusion) — Pilih untuk menyekat akses kepada akaun anda bagi tempoh yang anda tentukan sendiri.
• Semakan realiti — Tetapkan peringatan berkala yang mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah dihabiskan di platform.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan. Pasukan sokongan kami sentiasa bersedia untuk membantu.

8 Had Liabiliti dan Penafian

a66 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan platform, terdapat had-had tertentu yang perlu diakui oleh pengguna:

• a66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan permainan, gangguan teknikal sementara atau keadaan di luar kawalan kami.
• a66 tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada ralat teknikal atau gangguan pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui saluran rasmi.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh akibat pepijat teknikal atau kerosakan sistem adalah tidak sah dan tertakluk kepada pembatalan setelah penyiasatan selesai.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan yang mereka buat. a66 tidak memberikan nasihat kewangan atau jaminan kemenangan.

Had liabiliti maksimum a66 kepada mana-mana pengguna, dalam apa jua keadaan, adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

9 Penutupan Akaun dan Tempoh Tidak Aktif

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan a66 melalui sembang langsung. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pusingan bonus yang aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan semua baki yang layak mesti dikeluarkan terlebih dahulu.

• Akaun tidak aktif yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan dikategorikan sebagai dorman.
• Yuran pengurusan akaun dorman sebanyak RM 5 sebulan akan dikenakan selepas tempoh tidak aktif 12 bulan, sehingga baki akaun mencapai sifar atau akaun diaktifkan semula.
• a66 berhak menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma tanpa notis terlebih dahulu.

10 Perubahan Terma dan Undang-undang Berkenaan

a66 menyimpan hak untuk mengubah, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform a66 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun dan menarik balik baki anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Amaran Pertaruhan Bertanggungjawab: Semua aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kewangan. Bermainlah dalam had kemampuan anda. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.